Często stosuje się dziś zwrot: zrobić dobre pierwsze wrażenie. Szefowie chcą, bym z tego szkoliła. Uczestnicy szkoleń niby wszystko wiedzą. A jednak. Pierwsze wrażenie to zjawisko psychologiczne, które ciągle zaskakuje! I na pewno dotyczy też Ciebie.
Jak zrobić dobre pierwsze wrażenie?
1.Zrozum zjawisko: czym jest pierwsze wrażenie?
Ludzie szybko tworzą sobie schematy myślenia / działania i niechętnie je zmieniają. Jeżeli wywrzemy na ludziach pozytywne wrażenie w czasie pierwszego spotkania, to wydamy im się bardziej kompetentni i atrakcyjni w ogóle. W ciągu pierwszych kilkudziesięciu sekund (najczęściej od 4 sekund do 90 sekund) powstaje u Twojego partnera rozmowy pierwsze wrażenie na Twój temat, które silnie rzutuje na to, jak będziesz postrzegany przez cały czas trwania waszej znajomości. Nawet jeśli będzie ona trwała latami (!).
2. Jakie jest pierwsze wrażenie?
Pierwsze wrażenie jest:
- trwałe,
- nieuniknione,
- momentalne (4-90 sekund),
- podświadome (automatyczne),
- nieracjonalne (dużą rolę odgrywają tu stereotypy rozmówców, ich oczekiwania, uprzedzenia i wcześniejsze doświadczenia),
- samospełniające się (informacje niezgodne z pierwszym wrażeniem są niedostrzegalne),
- globalne (odnosi się do całej osoby).
3. Co to dla Ciebie oznacza?
Oznacza to tyle, że jeśli dobrze wypadniesz w pierwszych sekundach, to Twój rozmówca nieświadomie uzna przy okazji, że np.:
- jesteś dobrym człowiekiem
- miałeś w życiu wielu adoratorów i uważano Cię za atrakcyjnego dla płci przeciwnej
- jesteś bogaty / zarabiasz dobre pieniądze
- i jeździsz fajnym autem
- jesteś inteligenty.
W psychologii nazywamy to zjawiskiem aureoli.
Biada Ci jednak, jak źle wypadniesz w tych pierwszych sekundach. Bo tutaj Twój rozmówca uzna nieświadomie, że np.:
- jesteś oszustem / krętaczem
- masz wielu przyjaciół równie niebezpiecznych jak Ty
- wykorzystujesz ludzi
- jesteś niekompetentny
- i na pewno miałeś problemy w szkole.
W psychologii nazywamy to zjawiskiem diabelskich rogów.
4. Jak zatem zrobić dobre pierwsze wrażenie?
Na pozytywny schemat Twojej osoby wpływa:
- punktualność,
- uśmiech,
- stosowny ubiór (patrz np.: Czego dowiedziałam się na spotkaniu z osobistą stylistką i koniecznie 7 faktów, które pomogą Ci lepiej wyglądać)
- swoboda i elegancja ruchów,
- uścisk dłoni,
- dobre maniery przy pierwszej rozmowie (przeczytaj koniecznie o 10 rażących błędach w etykiecie biznesowej).
To jak? Od dziś więcej uśmiechu na wejściu i lepsze buty? No jasne! Ja właśnie poluję na nowe kozaki 🙂