Jak odmawiać kandydatom do pracy, którzy się nie nadają?

Problem:

No to sobie przeczytałam pościk o pierwszych turach rekrutacji (Jak poprowadzić rekrutację pracownika do swojej firmy  – 3 pierwsze kroki) i od razu nasunęło mi się inne pytanie – ja mam dużo CV, ale jak odmawiać tym kandydatom, szczególnie jak byli na rozmowie i palą się do pracy u mnie, a niestety są za słabi (merytorycznie, wizerunkowo, kompetencyjnie)?

Rozwiązanie:

No właśnie, to jest częsty problem, więc odpowiadam szybko na maila od Eli. Na pewno każdy kandydat, który był na rozmowie bezpośredniej lub miał dłuższą, np. 30 minutową rozmowę na Skype, powinien dostać od nas feedback. Wymaga tego nie tylko dobre wychowanie, ale też jest to bardzo ważne z punktu budowania relacji z potencjalnymi pracownikami, którzy po takiej rozmowie mają o nas i naszej firmie już pewne zdanie. A owo zdanie można łatwo opublikować na fejsie czy GoldenLine, jak i przedstawić kolegom jako anegdotkę ze spotkania. Dlatego Przedsiębiorco musisz być czujny i dbać o dobre imię kandydata, a także o swoje dobre imię!

Jeśli nie zamierzasz udzielać informacji zwrotnej kandydatowi, bo miałaś z nim kontakt tylko krótki, mailowy, albo telefoniczny – trzeba to zaznaczyć w ogłoszeniu, a także w samym mailu czy podczas telefonicznej rozmowy. Fajny jest zwrot: „Chciałabym jeszcze poinformować, że w kolejnym etapie rekrutacji będę się kontaktować z wybranymi osobami”. Jeśli kandydat będzie sobie życzyć specjalnego traktowania, bo z jakichś powodów feedback może być dla niego cenny, powinien Cię o tym sam poinformować.

A teraz jak udzielić negatywnej informacji tym, którzy zwyczajnie się nie nadają. I to bynajmniej nie dlatego, że są za słabi, ale czasem po prostu nie pasują do opisu stanowiska, o którym pisałam tutaj właśnie: Jak poprowadzić rekrutację pracownika do swojej firmy  – 3 pierwsze kroki

Możesz to zrobić telefonicznie lub mailowo – obie formy są poprawne politycznie 🙂 Mailowa powinna być łatwiejsza.

1. Jeśli kandydat nie pasuje do opisu stanowiska:

Dzień dobry Panie Piotrze,
dziękuję za poświęcony czas. Pana kandydatura nie została zakwalifikowana do kolejnego etapu rekrutacji. Zdecydowaliśmy się wybrać osoby ze znajomością języka szwedzkiego, co jest dla nas kluczowe w przypadku stanowiska specjalisty ds. eksportu.
Chcielibyśmy zachować Pana CV na przyszłość. Być może za jakiś czas będziemy szukać pracownika ze znajomością języka niemieckiego. Jeżeli byłby Pan zainteresowany pozostawieniem swojego CV w naszej bazie, proszę o przesłanie zgody na przetwarzanie danych osobowych: „Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych w zakresie przyszłych procesów rekrutacji oraz umieszczenia mojej aplikacji rekrutacyjnej w bazie danych prowadzonej przez firmę XYZ”.
Życzę Panu wielu sukcesów zawodowych.

2. Jeśli kandydat jest kompetencyjnie „za słaby” na dane stanowisko:

Dzień dobry Panie Piotrze,
dziękuję za poświęcony czas. Pana kandydatura nie została zakwalifikowana do kolejnego etapu rekrutacji. Zdecydowaliśmy się wybrać osoby ze znajomością języka szwedzkiego, co jest dla nas kluczowe w przypadku stanowiska specjalisty ds. eksportu.
Chcielibyśmy zachować Pana CV na przyszłość. Być może za jakiś czas będziemy szukać pracownika ze znajomością języka niemieckiego. Jeżeli byłby Pan zainteresowany pozostawieniem swojego CV w naszej bazie, proszę o przesłanie zgody na przetwarzanie danych osobowych: „Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych w zakresie przyszłych procesów rekrutacji oraz umieszczenia mojej aplikacji rekrutacyjnej w bazie danych prowadzonej przez firmę XYZ”.
Życzę Panu wielu sukcesów zawodowych.

Jak widać, w powyższych przykładach rekomenduję mówić prawdę – czasem można ją delikatnie złagodzić, ale to nadal powinna być prawda.

3. Jeśli ktoś nie dostaje pracy, bo nie reprezentuje się odpowiednio (a powinien na danym stanowisku), wówczas polecam częściową prawdę, czyli wiadomość w stylu:

Dzień dobry Panie Robercie,
dziękuję za poświęcony czas. Pana kandydatura nie została zakwalifikowana do kolejnego etapu rekrutacji. Zdecydowaliśmy się na innego kandydata, którego doświadczenie lepiej wpasowało się w nasze oczekiwania na stanowisko XYZ.
Życzę Panu wielu sukcesów zawodowych.

Co zrobić, jak kandydat jest dociekliwy? O tym chętnie przeczytam w Waszych komentarzach, a jeśli potrzebujecie mojej wiedzy, napiszcie, to chętnie odpiszę.

 (fotka smutnego pieska, bo jego panu podziękowano – z freeimages.com)