Jak sprawić, by klient po zakupie był bardziej zadowolony niż przed? To ważne pytanie, bo wnikliwa odpowiedź pozwoli osiągnąć wiele korzyści – tak dla klienta, jak i pracowników firmy oraz marki produktu.
Read MoreLiderze, menedżerze, szefie – dziś jesteś bardzo, ale to bardzo potrzebny swoim ludziom. To Twój czas próby i tego, jak odnajdziesz się sam w tej sytuacji. Pokaż ludziom wizję. Kiedy większość osób myśli o negatywnych rzeczach, Ty pokaż pozytywną, niesamowicie budującą realną rzecz, która się wydarzy w momencie, gdy zakończy się ten trudny okres.
Na rynku zostaną najlepsi. Zostaną ci, którzy sobie poradzili i są ponadprzeciętni w dokonywaniu sprzedaży. Jeśli klient będzie chciał coś kupić to pokaż, że powinien kupić to od Ciebie. Pokaż ludziom wizję tego dobrego, co się wydarzy później.
Read MorePodczas gdy jeszcze jakiś czas temu wszyscy doskonale rozumieliśmy, że transakcje na naszym koncie bankowym mogą być rozliczane z delikatnym opóźnieniem, a zakup dowolnego produktu wiąże się z wyjściem na zakupy, teraz przyzwyczajamy się powoli nie tylko do natychmiastowych rozliczeń, ale i całodobowych zakupów bez opuszczania własnego mieszkania. Sklepy internetowe podbijają rynek, a płatności online zajmują jedynie krótką chwilę, nie wymagają żadnych formalności, a pozostają przy tym całkowicie bezpieczne i objęte oficjalnymi bankowymi zabezpieczeniami.
Read MoreZrobione jest lepsze od doskonałego, w domyśle – jest lepsze od doskonałego, ale finalnie niezrobionego. To zdanie ma wiele prawdy. Ale czy ma prawdę całkowitą? NIE. Jeśli jesteś perfekcjonistą, korzystaj z tego i buduj perfekcyjnie swoje nazwisko.
Read More
Menedżer czy dyrektor to tylko napis na wizytówce. Napis na umowie o pracę. Nie każdy menedżer jest bowiem przywódcą, prawdziwym liderem.
Jak dążyć do tego, by stać się ważnym i szczerze podziwianym LIDEREM w oczach innych ludzi?
Read More