Nie każdy handlowiec czy szef firmy dobrze bada potrzeby klienta. Często, rzekłabym, chce go zarzucić swoimi produktami i tym, od jak dawna istnieje firma. Jeśli chcesz polepszyć swoje wyniki sprzedażowe, cokolwiek by się nie działo, musisz zadać klientowi dwa kluczowe pytania.
Read MoreWiele osób myśli, że celem kontaktu z klientem jest sprzedaż. Wydaje się to oczywiste. Ty coś oferujesz i po to dzwonisz do klienta, by on to zechciał nabyć i za to zapłacić. Takie podejście – paradaksalnie! – zniszczyło już niejedną transakcję handlową. Co zatem jest celem rozmowy z klientem?
Read More
Idealna sprzedaż to sprzedaż, z której oboje: Ty i klient, jesteście zadowoleni. Ale to też sprzedaż, w której klient docenia poświęcony czas i finalnie – zakupiony produkt. Jak zatem sprawić, by klient był bardziej wdzięczny za to, co mu przekazujesz?
Read More
Tanio, szybko i w dobrej jakości: to jest tzw. trójkąt niemożliwości w sprzedaży. Słyszałeś o nim? Jak sobie z nim radzić w sprzedaży? Oto 3 podpowiedzi.
Read MoreSą pewne słowa, które utrudniają dokonanie sprzedaży. Chcesz zrobić lepszą sprzedaż? To poznaj tą moją 10tkę czarnych zwrotów i unikaj jak ognia.
Read More