Słyszałeś to zdanie na pewno nie raz. Niektórych z nas ono demotywuje, frustruje, szczególnie, jeśli pada parę razy w ciągu jednego dnia. Jak sobie z tym poradzi doskonały handlowiec czy specjalista ds. obsługi klienta?
Read More
Jesteś marketingowcem / marketerem? Reklamujesz usługi swojej firmy? To sprawdź, czy oby wszystko robisz tak, jak trzeba 🙂
Read More
Stwierdzam, że świat staje się jeszcze bardziej prokliencki. Rzekłabym – obsesyjnie prokliencki. Bo w hotelu teraz już nie wystarczy czyste i miłe wnętrze. Musi być lifestylowo i choćby trochę ekskluzywnie, przynajmniej wtedy, gdy chcesz zachować obłożenie także poza sezonem.
Bo w sprzedaży z konkurencją wygrasz tylko wtedy, gdy …
Read More
Obiecałam wrócić do tematu chwalenia. Często nie chwalimy, bo boimy się, że za dużo dobrych słów obniży jakość pracy, paradoksalnie – zdemotywuje, spowoduje, że osoba pochwalona osiądzie na laurach. Jak zatem pochwalić z głową?
Read More
Przedstawiam Ci Checklistę Dobrego Handlowca. Czy pamiętasz o tych zachowaniach sprzedając produkt?
Read More
