Problem:
Bartosz, który prowadzi jednoosobową działalność gospodarczą, zwrócił się do mnie z pytaniem, jak prowadzić budżet, jak nim zarządzać. Ten post to odpowiedź zebrana z moich ponad 10-letnich doświadczeń i jest początkiem opracowywanego teraz cyklu na blogu.
Rozwiązanie:
Read More
Problem:
Ten problem przyszedł mi do głowy wczoraj, po spotkaniu autorskim ze studentami na UG, Ekonomia. Zapytano mnie, czy jak firma jest długotrwale pod kreską, to czy jeździ się na miesiąc do Hiszpanii. I wtedy też wydało mi się, że pytanie przynajmniej w części dotyka realizmu prowadzenia firmy w sytuacji, gdy mamy w niej właśnie realny kryzys. Na przykład taki, jak istniejemy krótko na rynku i nie mamy praktycznie żadnych klientów. I marne pieniądze, za to dużo pracy i stresów. Czy trudno prowadzi się firmę w Polsce?
Read More
Problem:
Czy klient ma zawsze rację? Czy skoro nalega, prosi, żąda, błaga, to znaczy, że trzeba się tym natychmiast zająć, według jego wskazówek? Co zrobić z klientem, który wymaga więcej niż inni i to niekoniecznie jest to sensowne, etyczne, realne do wykonania? Szczególnie gdy żąda czegoś za darmo.
Rozwiązanie:
Read More
Techniki negocjacji – kolejne starcie. Przykłady jako moje porażki
Problem:
Ach, mało mi mało tych technik! Te przedstawione tutaj (4 Skuteczne techniki negocjacyjne na główną część negocjacji oraz 5 Sprawdzonych rad dotyczących negocjacji na start udanej transakcji) to kropla w oceanie. Nadal czuję, że robią mnie za często w konia.
Rozwiązanie, czyli właśnie kolejne techniki, wraz z przykładami, jak ja się przejechałam:
Read More
Jak reklamować firmę w Internecie?
Problem:
Chcę przenieść swój biznes bardziej do wersji online. Może założyć sklep internetowy, może wypróbować reklamę w Internecie, inną niż do tej pory. Jak tworzyć mailingi, aby nie trafiały do spamu? Jak sprawdzić, ile osób odwiedza moją www, co im się podoba, co nie, i jak przekształcić tę grupę w klientów firmy? I jeszcze jak … i jak … , i w ogóle kto mi pomoże?
Rozwiązanie:
Read More