Słyszałeś to zdanie na pewno nie raz. Niektórych z nas ono demotywuje, frustruje, szczególnie, jeśli pada parę razy w ciągu jednego dnia. Jak sobie z tym poradzi doskonały handlowiec czy specjalista ds. obsługi klienta?
Read More
Stwierdzam, że świat staje się jeszcze bardziej prokliencki. Rzekłabym – obsesyjnie prokliencki. Bo w hotelu teraz już nie wystarczy czyste i miłe wnętrze. Musi być lifestylowo i choćby trochę ekskluzywnie, przynajmniej wtedy, gdy chcesz zachować obłożenie także poza sezonem.
Bo w sprzedaży z konkurencją wygrasz tylko wtedy, gdy …
Read More
Dziś złota rada od mojego Klienta szkoleniowego. Rozmawiamy sobie miło przy lunchu, podsumowujemy wyniki sprzedażowe zespołu jego firmy z ostatniego miesiąca. Pytam:
Read More
Przedstawiam Ci Checklistę Dobrego Handlowca. Czy pamiętasz o tych zachowaniach sprzedając produkt?
Read More
Ha! To jest pytanie. Poznajesz kogoś na konferencji czy spotkaniu networkingowym, otrzymujesz jego wizytówkę, ładnie czytasz i chowasz w eleganckie miejsce. A co dzieje się potem z tym kontaktem?
Read More
