Świat pieje na temat ekstrawertyków. Albo piał. Teraz przyjdzie moda na introwersję. Zobaczysz.
Read MoreBo mieć warto, to na pewno. I piszę to nie tylko jako rekruterka czy blogerka. Piszę to przede wszystkim jako szef firmy i jako ktoś, kto sprzedaje. Ale dlaczego?
Read More
Dużo szkolę i widzę, jak frustrujące jest dla dobrego handlowca sprzedawanie czegoś słabego, bo albo zalega na magazynie, albo ma wysoką marżę, albo bo tak trzeba. Najczęściej nie chce tego „wciskać” klientowi, ale wiadomo, polityka firmy albo zwyczajnie brak płynności finansowej… . Co zrobić w tej sytuacji?
Read More
Zdarza Ci się, że musisz palcem wskazać klientowi, że się mylił? Że popełnił błąd? Że to on sam czegoś nie dopilnował, albo że nie dba o swoich pracowników / ma słaby sprzęt, który uniemożliwia Ci wykonanie zadania? Taka sytuacja bywa frustrująca i stresująca. Bo zależy nam na kliencie, niezręcznie jest też czasem zwrócić uwagę. Jak sobie z tym poradzić?
Read MoreNie każdy handlowiec czy szef firmy dobrze bada potrzeby klienta. Często, rzekłabym, chce go zarzucić swoimi produktami i tym, od jak dawna istnieje firma. Jeśli chcesz polepszyć swoje wyniki sprzedażowe, cokolwiek by się nie działo, musisz zadać klientowi dwa kluczowe pytania.
Read More