Stwierdzam, że świat staje się jeszcze bardziej prokliencki. Rzekłabym – obsesyjnie prokliencki. Bo w hotelu teraz już nie wystarczy czyste i miłe wnętrze. Musi być lifestylowo i choćby trochę ekskluzywnie, przynajmniej wtedy, gdy chcesz zachować obłożenie także poza sezonem.
Bo w sprzedaży z konkurencją wygrasz tylko wtedy, gdy …
Read More
Obiecałam wrócić do tematu chwalenia. Często nie chwalimy, bo boimy się, że za dużo dobrych słów obniży jakość pracy, paradoksalnie – zdemotywuje, spowoduje, że osoba pochwalona osiądzie na laurach. Jak zatem pochwalić z głową?
Read More
Dziś złota rada od mojego Klienta szkoleniowego. Rozmawiamy sobie miło przy lunchu, podsumowujemy wyniki sprzedażowe zespołu jego firmy z ostatniego miesiąca. Pytam:
Read More
Oto banalnie prosta, psychologiczna rada, która podniesie efekty Twoich działań. Od lepszych relacji z pracownikami / klientami, przez większe zyski, aż po wspaniałe zdrowie i wzrost satysfakcji z wszystkiego, czego się podejmujesz. Go for it!
Read More
Przedstawiam Ci Checklistę Dobrego Handlowca. Czy pamiętasz o tych zachowaniach sprzedając produkt?
Read More
Zdarzyło Ci się kiedyś pochwalić pracownika, a potem odnotować spadek jakości jego pracy? Albo pochwaliłeś klienta, że dotrzymuje warunków umowy, by już następnego dnia mieć z nim inny problem do rozgryzienia? Taka sytuacja powoduje potem, że przestajesz chwalić. To błąd. Bo chwalić trzeba, tylko mądrze.
Read More
Ha! To jest pytanie. Poznajesz kogoś na konferencji czy spotkaniu networkingowym, otrzymujesz jego wizytówkę, ładnie czytasz i chowasz w eleganckie miejsce. A co dzieje się potem z tym kontaktem?
Read More